Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux modalités définies dans cette politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement liées à nos transactions avec vous. Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant votre visite et ne sera révélée que si vous disposez d'un compte personnel sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 – Données collectées :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre vos achats, assurer d'éventuelles réclamations futures et vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles comprenant, sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les informations relatives aux cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations fournies pour gérer votre compte, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, effectuer des audits de téléchargement de données depuis le site, identifier les visiteurs du site, développer et personnaliser la conception des pages du site et/ou son contenu pour les utilisateurs. Nous menons diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, telles que des informations sur les produits et services, sauf si vous vous opposez à ce contact. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers pour la livraison de votre commande (par exemple, un agent de livraison ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est de votre responsabilité de traiter vos données personnelles en toute confidentialité et de ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de toute mauvaise utilisation des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation résulte d'une erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos données personnelles :

Nous pouvons utiliser vos données personnelles dans des enquêtes et des recherches marketing, avec votre consentement, à des fins statistiques, en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous ne transmettons pas vos réponses à des tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes dans un endroit séparé de votre e-mail personnel.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, notre site ou nos autres sites, nos produits, ventes, offres ou bulletins, ainsi que d'autres informations liées à nos sociétés affiliées ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "Se désinscrire" dans tout e-mail que nous vous envoyons, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier toute information en cas de doute.

Nous pouvons utiliser certaines données, en maintenant leur confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou des liens contenus dans les e-mails s'ils y sont abonnés, et fournir ces données anonymisées à des tiers tels que des éditeurs. Cependant, ces données ne permettront pas d'identifier votre identité (car elles sont anonymisées).

Concours :

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours individuellement.

Autres parties et liens vers des sites :

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits, recevoir vos paiements, les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing ou pour aider notre service clientèle. Nous pouvons avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers pour nous protéger contre la fraude et réduire les risques de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Sauf disposition contraire dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou si la loi nous y oblige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et que nous ne sommes pas responsables envers tout tiers auquel nous transférons vos données conformément à cette politique de confidentialité.

2 – Cookies :

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. Cependant, nous vous informons que vous ne pourrez pas utiliser la fonction "panier" sur le site et passer une commande sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons les cookies pour assurer votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, pour nous souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à entrer à nouveau votre adresse e-mail) et non pour obtenir d'autres informations vous concernant ou les utiliser (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, est exempte de virus et utilise ce site avec le service d'analyse Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, le service Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports pour les opérateurs du site sur son activité et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'y oblige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google ne liera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

3 – Sécurité :

Nous utilisons des technologies et des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations ou leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de cartes de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour tout intrus de déchiffrer vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous en ligne sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent nous demander de vérifier votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client :

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment fournies. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, ce qui sera fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.